先回答客人最常问的:半夜回我讯息的是谁?
是 AI 顾问「小骐」。我们不假装它是真人,也不假装店里有命理老师——骐艺逸品从第一天就写明:没有真人老师,所有配串建议来自公开的 AI 命理演算。排盘的方法、五行怎么算、每颗石头对应什么,全部写在网站上让你自己查证,这是我们与传统水晶店最大的不同。
一位人类老板,加一组 AI 员工
骐艺逸品的日常是这样运作的:老板负责选石、串制、面对客人;AI 员工们负责其他所有重复的事——
- AI 顾问:LINE 与官网的第一线咨询,任何时间都在,答不了的转真人。
- 法规巡查员:每天扫描全站文案,确保没有任何疗效或夸大宣称(台湾药事法对这类饰品的广告用语有明确规范,我们选择比法规更严)。
- 内容编辑:整理水晶知识与保养方法,发表前经过禁用词检查。
- 日报员:每晚把当日订单与异常整理给老板,该补的货、该回的讯息不会漏。
这让一家小店能用大公司的规格服务客人,而老板的时间留给最重要的事:亲手挑石头、一条一条把手串串好。
AI 也会犯错——所以我们立了规矩
诚实地说,AI 员工不是完美的。法规巡查员第一天上工抓了十六个「违规」,我们逐一检查后发现只有一个是真的:它把「本店没有真人老师」抓出来,因为句子里有「老师」两个字;把「我们不开光、不加持」也抓出来,理由一样。如果我们当时偷懒让它自动修正,最该保留的诚实声明反而会被删掉。
从那之后,店里有三条给 AI 的规矩:
- 能被验证的才算完成——「有执行」不等于「有效果」,每项自动化都要交出可以核对的结果。
- 误报要人工复查——AI 提出的任何修改,最后由人决定。
- 诚实优先——库存不够就说要等、做不到的服务不准答应、法规红线一个字都不碰。AI 产出内容的速度是人的百倍,原则歪一度,它会用一百倍的速度放大,所以规矩必须比速度先到位。
把八字写成程序,是为了让你查证
传统的配串靠师傅「帮你看」,你不知道依据是什么。我们把八字、五行、生肖、星座在民俗传统里的对应规则整理成程序:输入生日,系统排盘、算出五行分布、依公开对照表给出配珠建议。至于水晶的寓意,我们一律以「传统上」「民俗中」的文化框架呈现,不做任何疗效或运势保证——因为那不是可以验证的事,而我们只承诺可以验证的事:石头是真的天然、标示是诚实的、演算依据是公开的。
想看完整的演算方法与选石标准,欢迎从下面的延伸阅读继续;想直接体验,官网的定制工具输入生日就能看到你的五行分布与建议配方。
