退換貨、保固與換線

收到後 7 日內通知我們即可解除契約；商品須未經配戴、無汙損、吊牌與附件齊全。這 7 天是檢視期，不是試用期。

台灣訂單的退回運費由我們負擔；海外訂單的退回運費由買方負擔。門市現場購買不適用猶豫期。

依個人設計製作的手串不適用 7 日猶豫期。礦石的棉絮、色差、癒合紋（俗稱冰裂）是本身的特性，不算瑕疵。

斷線、裂損、寄錯或短缺，請在收到 7 日內拍照聯繫我們（LINE、WhatsApp 或聯絡我們），往返運費由我們負擔，免費換修或退款。

在騏藝訂製或購買的手串，帶回台中門市出示會員條碼，換線與淨化終身免費，不用預約、不用帶卡。用寄的，來回運費由客人負擔。

改手圍：改小免工資；改大需要補珠，補的珠子依當時珠價計費。詳細見換線與改手圍收費。

每條客製手串都有一張手串身分證（網址與 QR），上面有正品編號與用珠清單，可以分享給朋友、也能一鍵訂同款。會員中心的保固計畫列出你的每一條手串；到了建議淨化、換線的時間，會用 LINE 提醒你（不想收可以輸入推播設定關掉）。怎麼看見手串身分證與保固計畫。