下單後怎麼查進度

登入後到訂單記錄。每張訂單有訂單編號、下單日期、狀態、進度條、品項與實付金額，也可以下載🧾 電子收據。

客製單的進度條是：下單／備珠／串製／出貨／送達（門市自取是備妥）。

• •待付款：還沒完成付款。銀行匯款請在下單後 3 天內、刷卡等線上付款請在 24 小時內完成，逾期訂單會自動取消並釋出庫存；取消前會先提醒你
• •已付款・準備中 → 製作中 → 已出貨
• •已到門市・待取貨（7-11）／可到門市取貨（門市自取）
• •已送達／已取貨

客製單會顯示像串製中・預計 10/3 出貨這樣的一句。珠料要叫貨時會寫備料中・珠料 M/D 到店，預計 M/D 出貨。訂製手串約 7～14 個工作天出貨；如果會超過，我們會主動通知你新的出貨日。

有綁 LINE 的會員，在官方 LINE 輸入我的訂單看最近的訂單，輸入訂製進度看客製單做到哪。查不到的話，按🛒 我在官網下過單照指示綁定。

訂單進度會寄到你下單時填的 Email。想在網站上看，點訂單確認信裡的用 LINE 一鍵綁定（3 秒），或用下單時同一個 Email／手機註冊會員，訂單就會出現在會員中心。

也可以直接問小騏或客服，提供訂單編號與下單手機末四碼即可。

出貨時會用 LINE 或 Email 通知，附物流資訊；門市自取的會通知可以取貨。