配送・関税・返品
台湾・台中の店舗から、SF Express（順豐速運）で日本全国へお届けします。
送料と日数
| 配送会社 | SF Express（順豐速運）国際便 |
|---|---|
| 送料 | 無料（価格に国際送料を含みます・海外ご注文は NT$1,500 から） |
| お届け日数 | 通常 3〜5 営業日（通関状況により前後します） |
| 追跡 | 発送時に追跡番号をご連絡します。 |
関税・消費税について
日本へ輸入される個人向け商品には、課税価格に応じて関税・消費税がかかる場合があります。課税された場合の費用はお受け取りになるお客様のご負担となります（国際取引の一般的な扱いです）。
課税価格が 1 万円以下の場合は、原則として関税・消費税が免除される制度があります（品目により例外あり）。最終的な判断は税関によります。
実際の請求は配送業者から通知されます。ご不明な点はご注文前にチャットでお問い合わせください。
返品・交換
- 既製品：到着後 7 日以内、未使用の状態であれば返品を承ります。返送料はお客様のご負担となります。
- オーダーメイド品：お客様専用にお作りするため、原則として返品・交換をお受けできません。
- 破損・組み間違いなど当店に原因がある場合：到着後 7 日以内にご連絡ください。無償で交換または返金いたします（返送料も当店負担）。
- 天然石特有の内包物・色ムラ・ヒビは不良ではありません。品質の判断に迷われた場合は、写真をチャットでお送りください。
支払い方法
- 海外発行のクレジットカード（Visa／Mastercard など）
- 決済代行は藍新金流（NewebPay・台湾）です。請求は台湾ドル建てで行われ、日本円への換算はカード会社のレートによります（海外事務手数料がかかる場合があります）。
- サイト上の日本円は参考表示です。金額は決済画面でご確認ください。