利用規約
最終更新日：2026 年 8 月 11 日
第 1 条（適用）
本規約は、Qi Yi Crystal Ltd.（騏藝逸品有限公司、以下「当社」）が運営するオンラインストアおよび関連サービス（以下「本サービス」）のご利用条件を定めるものです。お客様は本規約に同意のうえ本サービスをご利用ください。
第 2 条（ご注文の成立）
- ご注文は、お客様が注文手続きを完了し、当社が受注確認のご連絡を送信した時点で成立します。
- 在庫切れ、価格の表示誤り、その他やむを得ない事由がある場合、当社はご注文をお断りすることがあります。この場合、お支払い済みの代金は全額返金します。
- 天然石のため、同じ商品でも色味・模様・内包物には個体差があります。これは不良ではありません。
第 3 条（価格・決済）
- 商品価格は台湾ドル（TWD）建てです。サイト上の日本円表示は参考値であり、実際の請求額は決済画面に表示されるものが優先します。
- 決済代行は藍新金流（NewebPay・台湾）です。日本円への換算レートおよび海外事務手数料は、お客様のカード発行会社の定めによります。
- 商品代金のほかに、送料および輸入時に課税される関税・消費税がかかる場合があります。課税された場合の費用はお客様のご負担となります。
第 4 条（配送）
- 台湾・台中の店舗から SF Express（順豐速運）にて発送します。
- お届け日数の目安は通常 3〜5 営業日ですが、通関の状況により前後します。当社は通関に要する期間について責任を負いかねます。
- 発送時に追跡番号をご連絡します。
第 5 条（返品・交換）
- 既製品：到着後 7 日以内、未使用の状態であれば返品を承ります。返送料はお客様のご負担となります。
- オーダーメイド品：お客様専用にお作りするため、原則として返品・交換をお受けできません。
- 破損・組み間違いなど当社に原因がある場合：到着後 7 日以内にご連絡ください。無償で交換または返金いたします（返送料も当社負担）。
- 天然石特有の内包物・色ムラ・ヒビは不良には当たりません。ご判断に迷われた場合は、お写真をチャットでお送りください。
第 6 条（会員アカウント）
- お客様はご自身のアカウント情報およびパスワードを適切に管理する責任を負います。
- アカウントはいつでも会員ページから削除できます。個人情報の取扱いはプライバシーポリシーによります。
- 不正利用、他のお客様への迷惑行為、法令違反が認められる場合、当社はアカウントの利用を停止することがあります。
第 7 条（商品の説明について）
当社が商品ページや天然石図鑑で紹介している石の意味づけは、中華圏を中心に伝えられてきた文化的な言い伝えをご紹介するものです。健康・運勢・金運などに対する効果を示すものではなく、医療行為に代わるものでもありません。
オーダーメイドのご提案は、生年月日等をもとにした算出結果にもとづく参考情報であり、将来の出来事を予測または保証するものではありません。重要なご判断は、専門家のご意見とご自身の判断を併せてご検討ください。
第 8 条（知的財産）
本サービス上の文章、写真、デザイン、ロゴその他の著作物に関する権利は当社または正当な権利者に帰属します。私的利用の範囲を超えて複製、転載、配布することはできません。
第 9 条（免責）
- 当社の責めに帰すべき事由による損害について、当社が負う責任は、当該ご注文の商品代金の額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
- 天災、通信障害、決済代行会社・配送業者の事由その他当社の合理的な支配の及ばない事由による遅延・不履行について、当社は責任を負いません。
第 10 条（規約の変更）
当社は本規約を変更することがあります。変更後の規約は本ページに掲示した時点から適用されます。
第 11 条（準拠法・管轄）
本規約は台湾法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合は、台湾台中地方法院を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約に関する強行法規により、お客様の所在地の法令および裁判所が適用される場合は、これを妨げません。