개인정보처리방침

1. 사업자 정보

2. 수집하는 개인정보 항목

이용하시는 서비스에 따라 아래 정보를 수집합니다.

• 계정 및 연락처 정보: 성명, 이메일, 전화번호, 배송지 주소.
• 거래 정보: 주문 내역, 결제 금액, 결제 및 배송 정보.
• 맞춤 제작 정보: 팔찌 추천을 위해 고객님이 직접 입력하신 생년월일 등(입력은 선택 사항입니다).
• 이용 기록: 접속 기록, 쿠키, 기기 및 접속 정보(서비스 개선과 보안 목적).

3. 개인정보의 처리 목적

• 주문 접수, 제작 및 배송, 반품·교환 및 고객 문의 대응.
• 회원 서비스, 적립금, 맞춤 제작 기능의 제공.
• 동의하신 경우에 한하여 이메일로 주문 상태 및 안내 발송.
• 서비스 운영, 보안 유지, 부정 이용 방지 및 법령상 의무 이행.

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 회원 정보: 회원 자격이 유지되는 동안 보유하며, 삭제를 요청하시면 제 7 항의 방법으로 처리합니다.
• 거래 기록 및 회계 증빙: 대만의 상업회계법·세금징수법에 따라 법정 보존 기간(증빙 5년 이상, 장부 10년 이상) 보관합니다. 회원 탈퇴 후에도 이 부분은 법령상 의무로 남습니다.
• 그 밖의 정보: 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기하거나 익명 처리합니다.

5. 제3자 제공 및 처리위탁

아래의 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다.

• 주문 이행에 필요한 수탁자 — 결제: 藍新金流(NewebPay, 대만) / 배송: SF Express(順豐速運).
• 법령에 근거하거나 수사기관·법원이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우.

6. 개인정보의 국외 이전

당사는 대만에 소재한 사업자입니다. 고객님의 개인정보는 주문 이행과 회원 서비스 제공을 위하여 대만에 있는 서버와 당사 업무 시스템에서 보관·처리됩니다.

• 고객님은 국외 이전을 거부하실 수 있습니다. 다만 이전이 주문 이행에 필수적이므로, 거부하시는 경우 상품 구매와 회원 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
• 대만은 개인자료보호법(개인정보 보호법)에 따른 보호 제도를 두고 있으며, 당사는 동법과 본 방침에 따라 안전조치를 시행합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

고객님은 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구하실 수 있습니다.

회원 페이지의 '개인정보'에서 직접 회원 탈퇴를 하실 수 있습니다. 탈퇴하시면 로그인이 불가능해지며 성명·이메일·전화번호·생년월일·상담 기록 등은 삭제되거나 익명 처리됩니다(제 4 항의 법정 보존분은 제외).

위 요구는 service@qiyicrystal.com 또는 사이트 내 채팅으로 접수합니다. 본인 확인 후 합리적인 기간 내에 처리하며 수수료는 받지 않습니다.

8. 개인정보의 파기 절차

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

9. 안전성 확보 조치

• 모든 통신 구간을 SSL/TLS로 암호화합니다.
• 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 제한하고 권한을 관리합니다.
• 비밀번호는 복호화할 수 없는 형태로 저장합니다.

10. 쿠키의 사용

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