배송・관세・반품
대만 타이중 매장에서 SF Express(순펑택배) 국제배송으로 한국 전역에 보내드립니다.
배송비와 소요 기간
| 배송사 | SF Express(順豐速運) 국제특송 |
|---|---|
| 배송비 | 가격에 포함 (결제 시 별도 청구 없음・해외 주문 최소 금액 NT$1,500) |
| 소요 기간 | 보통 3~5 영업일 (통관 상황에 따라 달라질 수 있습니다) |
| 추적 | 발송 시 운송장 번호를 안내해 드립니다. |
관세・부가세 안내
한국으로 반입되는 개인 물품은 과세가격에 따라 관세·부가세가 부과될 수 있으며, 해당 비용은 수령하시는 고객님 부담입니다(국제 거래의 일반적인 방식입니다).
목록통관·간이통관 기준과 면세 한도는 품목과 반입 방식에 따라 다르며, 최종 판단은 관세청에 있습니다. 정확한 기준은 관세청 안내를 확인해 주세요.
통관 시 개인통관고유부호가 필요할 수 있습니다. 주문 시 함께 알려주시면 통관이 원활합니다.
반품・교환
- 기성품: 수령 후 7일 이내, 미착용 상태라면 반품 가능합니다. 반송비는 고객님 부담입니다.
- 맞춤 제작품: 고객님만을 위해 제작하므로 원칙적으로 반품·교환이 어렵습니다.
- 저희 책임이 있는 경우(파손·제작 오류 등): 수령 후 7일 이내에 연락 주시면 무상 교환 또는 환불해 드립니다(반송비도 저희 부담).
- 천연석 특유의 내포물·색 편차·미세한 균열은 불량이 아닙니다. 판단이 어려우시면 사진을 채팅으로 보내주세요.
결제 수단
- 해외 결제가 가능한 카드(Visa·Mastercard 등)
- 결제대행사는 NewebPay(藍新金流·대만)입니다. 청구는 대만 달러로 이루어지며 원화 환산은 카드사 환율에 따릅니다(해외 이용 수수료가 붙을 수 있습니다).
- 사이트의 원화는 참고 표시입니다. 금액은 결제 화면에서 확인해 주세요.